Бесплатный проезд на автомобильном транспорте междугородных внутриобластных маршрутов  предоставляется следующим федеральным льготникам:
1. военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев; военнослужащим, награжденным орденами или медалями СССР  за службу в указанный период (статья 17 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»).
2. лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог (статья 19    Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»).
3. членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий (статья 21 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»).
4. инвалидам, имеющим I степень ограничения способности к трудовой деятельности (III группа инвалидности) (Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»).
5. гражданам, подвергшимся радиационному воздействию (Закон Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», Федеральный закон от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», Федеральный закон от 10.01.2002 № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»).
Для приобретения проездного билета гражданами вышеназванных категорий в автокассу  предоставляется соответствующее удостоверение о праве на льготы с отметкой: «Имеет право на льготы, установленные статьей …. Федерального закона от …   №…  «....».
Для приобретения проездного билета инвалидом  в автокассу  предоставляется справка Бюро медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности I степени ограничения способности к трудовой деятельности либо об отсутствии степени ограничения способности к трудовой деятельности (справка об инвалидности III группы).
Одновременно информируем, что данная льгота действительна на территории Ростовской области и распространяется на автотранспортные организации Ростовской области. Таким образом, отказ в выдаче бесплатного проездного билета на автобусы других областей  правомерен.