В 1 квартале 2015 года в управление поступило 12  письменных обращений, что  на 4 обращения меньше, чем  за  аналогичный период  прошлого года.
Из министерства труда и социального развития -  7 (58,4 %)  обращений, из Администрации района  - 1  (8,3 %), от заявителей – 4  (33,3 %). Электронно – 4. Обоснованных обращений   нет.
Из них:
в отдел адресной социальной помощи и жилищных субсидий – 4 (в 2014 – 12), в  т.ч. по предоставлению льгот – 3 (в 2014 – 6), по оказанию адресной помощи – 1 (в 2014 – 6);
в отдел по делам детей, женщин и семьи - 4 обращения (в 2014 – 4), в т.ч. по вопросу расходования материнского капитала – 1,  по предоставлению мер соцподдержки - 3;
в отдел компенсационных выплат и организационно-правовой работы  - 3 обращения, в т.ч. о компенсации за газификацию – 1, о бесплатном проезде для инвалидов 2 гр. – 1, о чествовании к 70-летию Победы - 1 (в 2014 – 0).
На все обращения даны исчерпывающие разъяснения. При необходимости, оказано содействие в решении вопросов, относящихся к компетенции управления. Нарушений сроков рассмотрения обращений нет.