С 1 марта 2017  изменился порядок расчета компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (льгот) на оплату жилищно-коммунальных услуг льготным категориям граждан.  Порядок расчета льгот:
   ежемесячно, в срок до 20-го числа организации, осуществляющие расчеты платы граждан за жилищно-коммунальные услуги (организации ЖКХ), передают  управлению социальной защиты населения информацию о фактических начислениях по каждому льготнику по тем жилищно-коммунальным услугам, которыми он фактически пользуется;
  в срок до 25-го числа управление социальной защиты населения на основании полученной информации от организаций ЖКХ определяет размер компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с учетом объема льгот (30%, 50%, 100%), но не более нормативов потребления коммунальных услуг и площади жилого помещения;
  в следующие 3 дня управление социальной защиты населения формирует выплатные документы и передает их на почту  либо кредитные организации для выплаты льготникам сумм компенсаций либо зачисления их на лицевые счета.
     В  соответствии со статьей 160 Жилищного кодекса Российской Федерации компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
     С 1 марта 2017 года предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг возобновляется с месяца полного погашения задолженности или заключения гражданами с организациями, осуществляющими расчеты по оплате жилищно-коммунальных услуг, соглашений о погашении задолженности.