Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг, осуществляется на основании договора. Всем получателям услуг, у которых право на получение  социальных услуг возникло до 01.01.2015 г. были   вручены уведомления о вступлении в силу нового Федерального закона от 29.12.2013г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Областного закона от 03.09.2014г. № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан  в  Ростовской области» и изменении порядка оплаты за предоставленные услуги. С ними заключены дополнительные соглашения к договорам. С получателями услуг, принятыми на обслуживание после 01.01.2015 г., заключены договоры на предоставление социальных услуг.
            Также в  договорах указываются стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 03.12.2014 г. № 813 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее  взимания». Право на выбор поставщика социальных услуг реализуется через указание его в заявлении.