С 1 января 2017 года вступили в силу изменения в статью 333-35 части второй Налогового кодекса РФ, согласно которым пошлина рассчитывается с коэффициентом 0,7. Таким образом, на 30% снизилась  госпошлина на госуслуги, заказанные в электронном виде. Оплата на интернет-ресурсе будет производиться по льготному тарифу даже если результаты этих услуг выдаются в физической форме.
Сейчас на портале www.gosuslugi.ru доступна оплата налогов, пошлин за госуслуги, услуг ЖКХ, штрафов и задолженностей. Оплатить начисления можно с помощью банковских карт, электронных кошельков, через мобильный телефон. Также можно скачать квитанцию для оплаты в банке.
Жители Ростовской области могут получить государственные и муниципальные услуги разными способами: с помощью портала госуслуг, через МФЦ или при личном обращении в органы власти.